En un autobús de transport públic regular de viatgers d'ús general, ¿ha d'haver-hi llibre o fulls de reclamacions a disposició dels usuaris?

Question

DentroTest · Accepted Answer

L'article 3 de l'Ordre FOM/1230/2013 exigeix disposar de llibre o fulls de reclamacions en els serveis regulars d'ús general. Han de trobar-se, entre altres llocs, en els vehicles que facin serveis amb parades on no hi hagi instal·lacions fixes autoritzades per expedir bitllets. Per això no n'hi ha prou amb disposar-ne només a les taquilles, ni és cert que no existeixi aquesta obligació. El formulari electrònic de reclamacions no elimina les altres obligacions que imposi la legislació de transport o de consum, com aclareix l'article 89.8 del ROTT.

En un autobús de transport públic regular de viatgers d'ús general, ¿ha d'haver-hi llibre o fulls de reclamacions a disposició dels usuaris?

Vols aprovar el teòric Permís D i D1 (Català) a la primera?