Costa diners consultar els punts?+
No. La consulta i el justificant de punts són gratuïts per qualsevol via. Només el certificat de conductor, que és un altre tràmit, paga la taxa 4.1.
Puc veure els meus punts sense Cl@ve ni certificat digital?+
Sí: trucant al 060, on t'identifiques amb preguntes de contrast, o en una Prefectura amb cita prèvia. A l'app miDGT també pots entrar amb les teves dades i un codi per SMS si el teu mòbil està registrat a la DGT.
Quina diferència hi ha entre el justificant simple i el detallat?+
El simple mostra el saldo en el moment de demanar-lo. El detallat afegeix l'historial: dates, punts perduts i recuperats, el tipus d'infracció i els cursos de sensibilització que hagis fet.
Quan em treuen els punts d'una multa?+
Quan la sanció és ferma en via administrativa i s'anota al Registre de Conductors i Infractors, no el dia de la denúncia. La notificació de la sanció diu quants punts es resten. Si passa un any des de la fermesa sense anotar-la, ja no es descompten.
Per què no puc consultar els meus punts?+
La consulta només funciona amb el permís en vigor. Si has perdut tots els punts i la DGT ha declarat la pèrdua de vigència, ja no hi ha saldo per consultar: et toca el curs de 20 hores i l'examen.
Tinc un saldo diferent per al cotxe i la moto?+
No. Hi ha un sol saldo per a tots els teus permisos i llicències: els punts que perds amb el cotxe també els perds per a la moto.
Quants punts puc tenir com a màxim?+
15. Es comença amb 12 (8 si tens el permís des de fa 3 anys o menys, o si l'has recuperat), i se sumen punts per anys sense sancions i amb el curs de conducció segura i eficient.
Puc consultar els punts d'una altra persona?+
Només si t'ha autoritzat al Registre d'apoderaments de la DGT, amb el tràmit «Consulta de puntos de un conductor», i la consulta es fa per telèfon. Per internet només els pot consultar el titular.