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Cómo consultar los puntos del carnet

Es gratis. Por internet en la sede de la DGT o en la app miDGT, con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Sin nada de eso, llamando al 060 o en una Jefatura de Tráfico con cita previa.

la consulta y el justificante, por cualquier vía
0 €
formas: sede de la DGT, miDGT, 060 y Jefatura
4
el 060, con atención automática
24 h
puntos como máximo; se empieza con 12 (u 8)
15

Por internet, en la sede de la DGT, paso a paso

La forma más completa: ves el saldo, el historial con la fecha de cada movimiento y descargas el justificante en PDF.

  1. Entra en Mi DGT e identifícate con Cl@ve

    En la sede electrónica de la DGT (sede.dgt.gob.es), entra en «Mi DGT» o directamente en «Mis puntos». Te lleva a Cl@ve, que ofrece tres formas: Cl@ve Móvil (la app, que incluye Cl@ve PIN), DNI electrónico o certificado digital, y Cl@ve permanente (usuario y contraseña). Cl@ve Móvil y Cl@ve permanente piden registrarse antes.

    Ir a «Mis puntos» en la sede de la DGT
    Pantalla de Cl@ve con tres accesos: Cl@ve Móvil, DNIe o certificado electrónico y Cl@ve permanente
    Cl@ve: elige cómo identificarte.
  2. En Mi DGT ya ves tus puntos

    Al entrar, el apartado «Mis permisos» muestra cuántos permisos tienes y tu saldo de puntos.

    Apartado Mis permisos de Mi DGT con 5 permisos y 15 puntos
    Mi DGT, «Mis permisos»: aquí, 15 puntos.
  3. Abre «Mis puntos» para ver el historial

    Además del saldo, una tabla con cada movimiento: la fecha de firmeza, los puntos que se restan o se suman, el motivo (la infracción, un curso o una bonificación), el saldo después y el organismo que sancionó.

    Página Mis puntos de la sede de la DGT: saldo de 15 puntos, historial con dos bonificaciones y botones de justificante
    «Mis puntos»: saldo, historial y los dos justificantes.
  4. Descarga el justificante

    Debajo del historial, «Justificante de puntos» descarga un PDF con tu saldo; «Justificante de puntos detallado», el mismo con todo el historial. Llevan la fecha y la hora de la consulta.

    Justificante de consulta de saldo de puntos de la DGT en PDF, con 15 puntos y el historial de movimientos (datos personales borrados)
    El justificante en PDF (datos personales borrados).

Si el saldo no cuadra

La propia sede avisa de que un trámite reciente puede tardar hasta 24 horas en verse. Y el saldo solo cambia cuando la sanción es firme y se anota en el Registro de Conductores e Infractores, no el día de la multa: hasta entonces seguirás viendo el saldo anterior.

Aviso de la sede de la DGT: los datos pueden no estar actualizados y un cambio puede tardar hasta 24 horas
Aviso de Mi DGT sobre los datos recientes.

Otras formas de consultarlos

En la app miDGT

La app oficial de la DGT para Android e iOS. Los puntos salen en tu carné digital.

  1. Descarga miDGT de Google Play o de la App Store. Es gratis y la publica la DGT.
  2. Entra con Cl@ve, con tus datos y un código por SMS (el móvil tiene que estar registrado en la DGT), con certificado digital o, en Android con NFC, acercando el DNI electrónico.
  3. Abre tu carné digital: ahí ves los puntos.

En la misma app tienes el carné digital, tus vehículos y tus multas.

Por teléfono, en el 060

Sin Cl@ve ni certificado: te identificas respondiendo unas preguntas. Solo te dicen el número de puntos.

  1. Llama al 060 (desde el extranjero, +34 902 887 060).
  2. Responde a las preguntas de contraste para identificarte.
  3. Te dicen cuántos puntos tienes. Para un justificante hay que ir a la sede electrónica.

Atención automática las 24 horas, todos los días; con un agente, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, salvo festivos nacionales.

En una Jefatura de Tráfico

En persona, en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico, siempre con cita previa.

  1. Pide cita previa en la sede de la DGT.
  2. Acude a la oficina el día de la cita y pide tu saldo o el justificante.

Qué hacer según tu saldo

Si has perdido todos los puntos, prepara el examen de recuperación del permiso.

Preguntas frecuentes sobre el saldo de puntos

¿Cuesta dinero consultar los puntos?

No. La consulta y el justificante de puntos son gratuitos por cualquier vía. Solo el certificado de conductor, que es otro trámite, paga la tasa 4.1.

¿Puedo ver mis puntos sin Cl@ve ni certificado digital?

Sí: llamando al 060, donde te identificas con preguntas de contraste, o en una Jefatura con cita previa. En la app miDGT también puedes entrar con tus datos y un código por SMS si tu móvil está registrado en la DGT.

¿Qué diferencia hay entre el justificante simple y el detallado?

El simple muestra el saldo en el momento de pedirlo. El detallado añade el historial: fechas, puntos perdidos y recuperados, el tipo de infracción y los cursos de sensibilización que hayas hecho.

¿Cuándo me quitan los puntos de una multa?

Cuando la sanción es firme en vía administrativa y se anota en el Registro de Conductores e Infractores, no el día de la denuncia. La notificación de la sanción dice cuántos puntos se restan. Si pasa un año desde la firmeza sin anotarla, ya no se descuentan.

¿Por qué no puedo consultar mis puntos?

La consulta solo funciona con el permiso en vigor. Si has perdido todos los puntos y la DGT ha declarado la pérdida de vigencia, ya no hay saldo que consultar: te toca el curso de 20 horas y el examen.

¿Tengo un saldo distinto para el coche y la moto?

No. Hay un solo saldo para todos tus permisos y licencias: los puntos que pierdes con el coche los pierdes también para la moto.

¿Cuántos puntos puedo tener como máximo?

15. Se empieza con 12 (8 si tienes el permiso desde hace 3 años o menos, o si lo has recuperado), y se suman puntos por años sin sanciones y con el curso de conducción segura y eficiente.

¿Puedo consultar los puntos de otra persona?

Solo si te ha autorizado en el Registro de apoderamientos de la DGT, con el trámite «Consulta de puntos de un conductor», y la consulta se hace por teléfono. Por internet solo puede consultarlos el titular.