En un autobús obligado a disponer de libro u hojas de reclamaciones según la normativa de transportes, ¿es obligatorio colocar dentro un cartel que informe de su existencia?

Question

DentroTest · Accepted Answer

El artículo 3.3 de la Orden FOM/1230/2013 exige un rótulo que informe de la existencia del libro de reclamaciones en los vehículos donde sea obligatorio disponer de él. Por eso, en el supuesto planteado, el cartel es obligatorio. No basta con guardar el libro sin informar de su existencia y la obligación no se limita a los servicios discrecionales. La exigencia se vincula a los vehículos en los que debe estar disponible el libro.

En un autobús obligado a disponer de libro u hojas de reclamaciones según la normativa de transportes, ¿es obligatorio colocar dentro un cartel que informe de su existencia?

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